গোপনীয়তা নীতি

basa8 গোপনীয়তা নীতি

কোম্পানি প্রগতি টেক সলিউশনস (“আমরা”, “আমাদের” বা “কোম্পানি”) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) ব্যাখ্যা করে যে basa8 প্ল্যাটফর্মে (“প্ল্যাটফর্ম”) আপনি যখন শিক্ষা ও শেখার সরঞ্জাম বিষয়ক সফটওয়্যার ডাউনলোড ও ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। basa8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII): আপনি যখন basa8 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। পেমেন্টের জন্য ক্রেডিট কার্ড বা অন্যান্য আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, যা সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• ব্যবহারের তথ্য: আমরা আপনার basa8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, কতবার ব্যবহার করেন, প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকেন, আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য।
• ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• basa8 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
• আপনার চাহিদা অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু এবং সফটওয়্যার কাস্টমাইজ করার জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করার জন্য।
• নতুন সেবা, বৈশিষ্ট্য বা সফটওয়্যার বিকাশের জন্য।
• আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
• অপব্যবহার, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করার জন্য।
• প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা এবং আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য।
• আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন প্রচারমূলক অফার বা তথ্য পাঠানোর জন্য, যদি আপনি এটি গ্রহণ করতে সম্মত হন।

৩. কুকি ব্যবহার

basa8 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজারে “কুকি” নামে ছোট ডেটা ফাইল ব্যবহার করে। কুকিগুলি আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে, কুকি প্রত্যাখ্যান করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

কোম্পানি প্রগতি টেক সলিউশনস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে সেবা প্রদান করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে বাধ্য।
• সফটওয়্যার ডেভেলপার: আপনি যখন basa8 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, তখন আমরা সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার ডেভেলপারদের সাথে আপনার কিছু তথ্য (যেমন ডাউনলোড সংখ্যা) শেয়ার করতে পারি, যা তাদের পণ্য উন্নত করতে সাহায্য করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আইনত বাধ্য হলে, যেমন আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায়, আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি কোম্পানি প্রগতি টেক সলিউশনস অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা তার সম্পদ বিক্রি করে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া করি না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার। তবে, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, সে সম্পর্কে জানতে এবং তার একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, দয়া করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশু সুরক্ষা

basa8 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতিমালা হালনাগাদ

কোম্পানি প্রগতি টেক সলিউশনস এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা basa8 প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করার মাধ্যমে আপনাকে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে কোম্পানি প্রগতি টেক সলিউশনস-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

কোম্পানি প্রগতি টেক সলিউশনস
ঢাকা, বাংলাদেশ